Cách đặt hàng Taobao qua 1688: vì sao người mới hay bị rối ngay từ đầu?
Đội ngũ bên mình gần như tuần nào cũng nhận được câu hỏi này. Thường người mới lướt thấy một món đồ giá rẻ trên 1688 và muốn chốt luôn. Nhưng họ chưa biết mình đang đứng ở đâu trong hệ thống.
Nghe qua thì quy trình khá đơn giản. Thực tế có vài chỗ dễ vấp. Chỉ cần bỏ qua một chi tiết nhỏ là đơn hàng có thể phát sinh rắc rối. Chúng tôi muốn bạn nắm trước những chỗ đó để đặt hàng yên tâm hơn.
Nói ngắn gọn, Taobao là nền tảng bán lẻ, còn 1688 là nền tảng bán sỉ. Cả hai cùng nằm trong hệ sinh thái Alibaba nên giao diện trông khá giống nhau. Chính điểm này khiến nhiều bạn nhầm rằng chúng hoàn toàn giống nhau. Đó là gốc rễ của phần lớn sự nhầm lẫn.
Chúng tôi từng gặp một tình huống khá điển hình. Một khách của bên mình thấy chiếc áo giá vài chục nghìn trên 1688 và bấm mua ngay. Đến lúc thanh toán, bạn ấy mới nhận ra số lượng tối thiểu là 50 cái. Lúc đó bạn mới hiểu mình đang đứng ở chợ sỉ, không phải cửa hàng lẻ. Chuyện này không hiếm, nên bạn đọc kỹ MOQ trước khi làm bất cứ điều gì.
Bài này hợp nhất với chủ shop online và người mới kinh doanh nhỏ. Nếu bạn chỉ mua vài món để dùng cá nhân, Taobao thường tiện hơn. Còn nếu bạn định nhập về bán lại, 1688 mới là nơi đáng xem kỹ.
1688 khác Taobao ở điểm nào: sỉ hay lẻ, giá và số lượng tối thiểu
Bạn có thể hình dung Taobao như siêu thị và 1688 như kho buôn. Ở siêu thị, mua một món vẫn được nhưng giá cao hơn. Ở kho buôn, giá tốt hơn nhiều, đổi lại bạn phải mua theo lô. Hiểu được hình ảnh này, bạn sẽ bớt hoang mang khi lần đầu vào 1688.
Trên Taobao, người bán phần lớn là cá nhân hoặc shop nhỏ. Bạn mua một cái cũng được, và giá niêm yết đã gồm khá nhiều khoản trung gian. Vì vậy nền tảng này phù hợp để mua thử hoặc mua đồ dùng cá nhân.
Trên 1688 thì khác. Người bán thường là nhà máy hoặc xưởng nên giá gốc thấp hơn. Đổi lại, họ đặt số lượng tối thiểu, gọi là MOQ. Có nơi chỉ 2 cái, có nơi lên đến vài trăm. Khi thấy con số này, đừng vội bấm mua. Hãy tự hỏi mình có bán hết lô đó không, và vốn có đủ để giữ hàng trong kho không.
- Taobao: mua lẻ được, giá cao hơn, hợp để mua thử.
- 1688: giá gốc tốt, có MOQ, hợp nhập hàng về bán lại.
Khi chọn nền tảng, bạn nên xác định mục đích trước. Nếu chỉ cần test mẫu, một hai cái trên Taobao là đủ. Chỉ khi đã chắc hàng bán được, bạn mới nên cân nhắc nhập số lượng lớn trên 1688.
Chuẩn bị trước khi đặt: tài khoản, thanh toán và công cụ hỗ trợ
Chuẩn bị kỹ từ đầu sẽ tiết kiệm rất nhiều việc về sau. Bước đầu là tạo tài khoản và xác minh số điện thoại. Một số thông tin phải điền chính xác, vì sai tên hay địa chỉ có thể làm đơn bị chậm khi giao. Đây là lỗi nhỏ nhưng khá hay gặp.
Tiếp theo là phương thức thanh toán. Nhiều người Việt không có thẻ quốc tế hay tài khoản thanh toán phù hợp, nên thường phải nhờ bên trung gian. Bạn nên hỏi rõ trước khi chuyển tiền, đặc biệt là phí và thời gian xử lý, để tránh bị phát sinh ngoài dự kiến.
Cuối cùng là công cụ đọc hiểu. Giao diện 1688 chủ yếu bằng tiếng Trung, vì vậy bạn nên cài một công cụ dịch để đọc thông số sản phẩm. Ngoài ra, công cụ so sánh giá giúp bạn thấy rõ mức chênh lệch giữa các người bán cùng một mặt hàng.
Các bước đặt hàng trên 1688 từng bước một
Quy trình không quá phức tạp, nhưng mỗi bước đều có chỗ cần cẩn thận. Chúng tôi chia thành bốn bước để bạn dễ theo dõi.
Bước 1: Tìm sản phẩm. Bạn có thể gõ từ khóa tiếng Trung hoặc tải ảnh lên để tìm món tương tự. Sau đó lọc theo giá và MOQ để loại bớt những món không phù hợp ngay từ đầu. Cách này tiết kiệm thời gian hơn nhiều so với mở từng trang.
Bước 2: Kiểm tra người bán. Xem đánh giá, thời gian phản hồi và số đơn đã giao. Đọc kỹ chất liệu và kích thước. Ảnh đẹp không có nghĩa là hàng thật giống mô tả, nên đừng chỉ nhìn ảnh bìa.
Bước 3: Chọn thuộc tính và số lượng. Chọn màu, size, nhập số lượng rồi thêm vào giỏ. MOQ thường tính theo từng thuộc tính, nên hãy kiểm tra lại tổng số lượng trước khi chốt.
Bước 4: Xác nhận và thanh toán. Kiểm tra lại địa chỉ, thanh toán rồi theo dõi trạng thái đơn. Đừng để đơn nằm ở trạng thái chờ quá lâu mà không hỏi người bán.
Khi chưa có tài khoản Trung Quốc: nhờ đơn vị order giúp thế nào?
Nhiều người Việt không tự đặt trực tiếp được trên 1688, vì nền tảng này thường yêu cầu thông tin và phương thức thanh toán liên quan đến Trung Quốc. Đó là lý do nhiều bạn chọn nhờ bên trung gian.
Quy trình thường có ba việc chính. Bạn gửi đường link sản phẩm, đơn vị order báo giá và bạn xác nhận. Sau đó bạn đặt cọc, và đơn vị sẽ theo dõi cho đến khi hàng về kho.
Nếu muốn tiết kiệm thời gian và giảm sai sót, bạn có thể tham khảo dịch vụ order Taobao tại Nhập sỉ China để được hỗ trợ đặt hàng trọn gói. Dù chọn đơn vị nào, bạn vẫn nên hỏi rõ phí dịch vụ và cách xử lý khi hàng lỗi. Đừng ngại yêu cầu bảng báo giá chi tiết bằng văn bản.
Chi phí thực tế khi đặt hàng qua 1688
Khi tính chi phí, đừng chỉ nhìn giá hàng. Tổng chi phí thường gồm giá hàng, phí vận chuyển nội địa Trung Quốc, phí dịch vụ nếu có và phí vận chuyển về Việt Nam. Bảng dưới đây chỉ là ví dụ minh họa, bạn nên kiểm tra lại theo thời điểm đặt.
| Khoản chi | Ví dụ lô 100 sản phẩm | Ghi chú |
|---|---|---|
| Giá hàng | Khoảng 15 tệ mỗi cái | Tùy loại hàng và người bán |
| Vận chuyển nội địa TQ | Vài trăm tệ cho cả lô | Phụ thuộc khối lượng |
| Phí dịch vụ | Theo tỷ lệ hoặc theo đơn | Hỏi rõ trước khi chốt |
| Vận chuyển về Việt Nam | Tính theo kg hoặc khối | Ảnh hưởng nhiều đến giá cuối |
Đừng quên tỷ giá tệ. Tỷ giá biến động theo ngày, nên đơn đặt hôm nay có thể khác đơn đặt tuần sau. Bên mình thường khuyên bạn dành sẵn một khoản dự phòng nhỏ cho các phát sinh bất ngờ, vì chuyện này khá thường gặp.
Sai lầm thường gặp khi đặt 1688 và cách tránh
Sai lầm đầu tiên là đặt sỉ mà không kiểm tra MOQ. Hãy tính trước xem bạn có bán nổi lô đó không và vốn có chịu được không. Nhiều người chỉ nhận ra mình thiếu khả năng tiêu thụ khi hàng đã nằm trong kho.
Sai lầm thứ hai là chốt đơn mà không xem video hoặc mẫu thực tế. Ảnh thường được chụp đẹp hơn hàng thật. Nếu có thể, hãy yêu cầu người bán quay video trực tiếp để thấy rõ chất liệu và độ hoàn thiện.
Sai lầm thứ ba là bỏ qua điều khoản đổi trả. Hãy hỏi trước xem hàng lỗi có được đổi không, ai chịu phí và trong bao lâu. Đây là phần nhiều người chỉ thấy quan trọng khi đã gặp chuyện.
Cuối cùng là chọn người bán không có lịch sử giao dịch rõ ràng. Người bán mới có thể rẻ hơn nhưng rủi ro cao hơn. Với đơn đầu tiên, chúng tôi thường khuyên chọn người bán có nhiều đơn đã giao.
Mẹo kiểm tra nhà cung cấp và chất lượng trước khi chốt đơn
Trước khi chốt, hãy xem các chỉ số uy tín của người bán: số đơn đã giao, tỷ lệ phản hồi và đánh giá từ người mua trước đó. Đọc cả những đánh giá tiêu cực, vì chúng thường phản ánh vấn đề thật mà người bán ít khi nhắc tới.
Hãy hỏi trực tiếp về chính sách đổi trả và thời gian giao hàng. Cách người bán trả lời câu hỏi này cũng là một tín hiệu đáng tin hay không. Người bán nghiêm túc thường trả lời rõ ràng và cụ thể.
Với đơn lớn, đừng nhập ngay toàn bộ. Hãy đặt một mẫu thử, dùng thử và kiểm tra kỹ rồi mới nhập số lượng lớn. Chi phí mẫu nhỏ hơn rất nhiều so với một lô hàng lỗi.
Quy trình vận chuyển và nhận hàng về Việt Nam
Hàng từ nhiều người bán thường được gom về kho trung chuyển. Tại đây hàng được kiểm đếm, đóng gói lại và chuẩn bị gửi đi. Bạn nên yêu cầu đơn vị gửi danh sách kiểm đếm để đối chiếu sau này.
Hình thức vận chuyển phụ thuộc vào khối lượng và thời gian bạn cần. Hàng nhẹ, không gấp thường đi đường tiết kiệm. Hàng cần nhanh hoặc có giá trị cao nên chọn đường nhanh hơn, dù chi phí có thể nhiều hơn.
Khi nhận hàng, hãy kiểm tra ngay trước mặt người giao. Đếm số lượng, xem bao bì và quay video nếu được. Phát hiện thiếu hoặc lỗi sớm sẽ giúp bạn yêu cầu xử lý dễ dàng hơn nhiều.
Câu hỏi thường gặp
Taobao và 1688 có cần cùng một tài khoản không?
Thông thường hai nền tảng dùng hai tài khoản riêng, dù cùng thuộc Alibaba. Bạn có thể dùng chung phương thức thanh toán phù hợp, nhưng nên kiểm tra lại cài đặt trước khi đặt đơn.
Có thể mua lẻ trên 1688 không?
Có một số người bán chấp nhận mua ít, nhưng phần lớn đều có MOQ. Nếu bạn chỉ cần vài cái, hãy kiểm tra kỹ hoặc cân nhắc Taobao.
Thanh toán trên 1688 bằng hình thức nào là phổ biến?
Người Việt thường thanh toán qua bên trung gian hoặc tài khoản thanh toán quốc tế phù hợp. Dù chọn cách nào, bạn cũng nên hỏi rõ phí và thời gian xử lý.
Mất bao lâu để hàng từ 1688 về đến Việt Nam?
Thời gian tùy vào khâu nội địa Trung Quốc, kho trung chuyển và hình thức vận chuyển. Thường mất vài tuần, nên bạn đừng đặt sát ngày cần hàng.
Nếu hàng lỗi thì xử lý thế nào?
Trước hết hãy chụp ảnh, quay video làm bằng chứng. Sau đó báo ngay cho người bán hoặc đơn vị order theo đúng điều khoản đã thỏa thuận. Đây là lý do bạn nên hỏi chính sách đổi trả từ đầu.
Tóm lại, đặt hàng qua 1688 không khó nếu bạn hiểu đúng bản chất sỉ và lẻ, kiểm tra kỹ người bán và tính đủ chi phí. Hãy bắt đầu bằng một mẫu thử nhỏ, rút kinh nghiệm rồi mới mở rộng quy mô. Nếu muốn so sánh thêm lựa chọn nền tảng, bạn có thể đọc so sánh Pinduoduo và Taobao: nên chọn nền tảng nào uy tín?, và Taobao có ship hàng về Việt Nam không? Các cách gửi hàng Taobao về Việt Nam để có thêm góc nhìn trước khi quyết định.